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Conta e privacidade

Verificação em duas etapas

Com a verificação em duas etapas, para entrar na conta também é pedido um código de 6 números que muda a cada 30 segundos no seu celular. Mesmo que alguém descubra a sua senha, não entra sem o código.

  1. Instale um aplicativo autenticador

    Use um aplicativo gratuito, como Google Authenticator ou Microsoft Authenticator.

  2. Ative no painel

    Em Conta e privacidade, na seção Verificação em duas etapas, clique em Ativar. Aponte a câmera do aplicativo para o QR Code (ou digite a chave) e digite os 6 números que aparecerem.

  3. Guarde os códigos de recuperação

    Ao ativar, aparecem 8 códigos de recuperação. Copie, baixe ou anote e guarde em lugar seguro. Cada um vale uma vez e serve para entrar se você perder o celular.

  4. Entre normalmente

    Depois da senha (ou do Google), digite o código que o aplicativo mostra naquele momento.

Para desativar ou gerar códigos de recuperação novos, digite um código atual do aplicativo na mesma seção. Você recebe um e-mail sempre que a verificação é ativada ou desativada.

Na conta All Access e nas contas da equipe, a verificação é obrigatória: até ativar, o painel e as ferramentas da equipe ficam travados. Nessas contas, o botão Desativar vira Trocar de celular.

Se o código não for aceito, confira se a data e a hora do celular estão no automático.
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